Vue d'ensemble

Cleanio, quoi, qui, pourquoi ?
Manifeste : déclaration écrite et publique par laquelle un gouvernement, une personne, un parti ou un courant artistique expose un programme d’action ou une position, le plus souvent politique ou esthétique.

Voici le notre :

Il y a beaucoup de choses que l’on peut rattraper, recommencer, améliorer mais s’il y a bien une denrée qui est aussi rare que précieuse c’est le temps. Le temps ne se rattrape pas, alors profitons-en.

Chez Cleanio nous pensons que le temps libre doit être consacré à faire les choses qu’on aime : passer des moments avec ses proches, sa famille, se divertir, se cultiver, être libre tout simplement.

Nous imaginons un futur sans contraintes, si l’innovation technologique doit servir à quelque chose c’est bien à faciliter notre quotidien.

Aujourd’hui nous faisons du pressing, nous vous débarrassons de l’une des contraintes les plus pénibles et chronophage. Mais ne vous méprenez pas, il s’agit là de la première brique du nouveau monde que nous sommes en train de construire. Adieu contraintes.

L’ADN Cleanio
Rejoindre Cleanio c’est adhérer à des valeurs communes, à une envie de révolutionner le monde, se surpasser, être convaincu que les petites taches du quotidien ont leur importance, savoir se remettre en question, sortir de sa zone de confort, bref c’est être un guerrier !

La mission
En tant que customer happiness manager, votre mission est de vous assurer que nos milliers de clients soient heureux en toutes circonstances. Vous dépendez directement de la direction marketing et d’un des fondateurs. En détails :

vous êtes chaque jour en charge de la bonne gestion des livraisons et êtes le contact unique avec nos clients sur l’ensemble des supports (téléphone, mail, chat…) hors réseaux sociaux.
vous êtes en charge de la mise en place de notre politique de relation client et êtes garants de l’application de cette dernière.
vous êtes le garant du ton Cleanio, seul interlocuteur pour nos clients
vous analysez et évaluez votre politique par des rapports et indicateurs
Expérience et qualités
vous êtes en école de commerce ou étudiez les lettres
l’empathie et la patience sont vos qualités principales
votre orthographe est irréprochable et votre élocution parfaite
organisé(e), la pression ne vous fait pas peur
autonome et curieux vous savez travailler seul et faites preuve d’initiatives
Conditions
6 mois ou plus à compter de juillet 2016
Rémunération : 800€
Crédits Cleanio : 50€/mois
Compte Premium Spotify offert
Envoie ton CV, linkedin et tout autre chose qui te semble utile (site perso, projets, twitter…) à [email protected] avec en objet l’intitulé exact du job.

À propos de Cleanio

Rejoindre Cleanio c'est adhérer à des valeurs communes, à une envie de révolutionner le monde, se surpasser, être convaincu que les petites taches du quotidien ont leur importance, savoir se remettre en question, sortir de sa zone de confort, bref c'est être un guerrier !